在支付宝应用程序中，点击"我的"选项进入个人界面。
在个人界面，点击右上角的客服按钮，进入客服界面。
在客户服务界面，点击"在线服务与咨询选项进入客户服务对话框。
在对话框界面中，输入关键字"申请解冻花呗额度。
进入后点击发送按钮等待专属客服接受解冻申请。
1.
账户系数低，近期有频繁更换的设备或号码。
2.
如有逾期行为，数据会上传到系统，花呗自动冻结。先填欠的余额，逾期在一个月以内，基本还款后下个月解冻。
3.
如果你不t体验花呗功能按照支付宝规定，只能等系统冻结后释放。
步骤/模式1
向客服提交申请，信息属实即可解冻花呗。android和ios的方法一样，需要五个步骤。具体操作步骤如下:
1.点击我的。在支付宝应用程序中，点击"我的"选项进入个人界面。
步骤/模式2
2.单击客户服务按钮。在个人界面，点击右上角的客服按钮，进入客服界面。
步骤/模式3
3.点击在线服务。在客户服务界面，点击"在线服务与咨询选项进入客户服务对话框。
步骤/模式4
4.输入关键字，在对话框界面中，输入关键字"申请解冻花的数量。
步骤/模式5
5.单击发送。进入后点击发送按钮等待专属客服接受解冻申请。
解决方法是花芽被冷冻，可以不被使用:1。确定钱有没有还，有没有逾期。逾期请缴费。
2.可能还有其他风险。当支付宝控件(或支付宝)认为你的交易环境存在风险时，可能是病毒等问题。更换支付设备，可能会恢复。
3.被控风一般是因为过了期限被控风，或者经常被控风。如果逾期的原因是风控的，那就先把逾期的金额还清就好了。只需登录电脑，关闭花芽，重新打开即可。当然，它可以关门后不能重开，所以。;最好等下一个会计期，下一个会计期到了自然恢复。
3.如果是因为频繁，系统会根据行为情节决定给予风控时间。这种情况没有办法解决，打客服也没用。不过在被风控的状态下，少数店铺还是可以用电脑登录的。
